Politique de confidentialité

Propriétaire : Sapaia

ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, les données personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles pour traiter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou effectuer un retour d’achat, nous considérons que vous acceptez que nous recueillons et utilisons vos données uniquement à ces fins.

Si nous sollicitons votre consentement pour une autre raison, par exemple à des fins marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous nous faites savoir après avoir donné votre consentement que vous ne souhaitez plus que nous vous contactions, recueillions vos données ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à sapaiastore@gmail.com ou par courrier à la même adresse.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si vous violez nos Conditions générales de vente et d’utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans les systèmes de données et bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application Shopify en général. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous effectuez votre achat via un mode de paiement direct (par exemple, carte de crédit), Shopify stocke vos données de carte de crédit. Ces données sont cryptées selon la norme de sécurité de l’industrie des paiements (PCI-DSS). Les données de votre transaction sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre commande. Une fois votre commande terminée, les données de la transaction sont supprimées.

Tous les prestataires de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, et coordonnée par des entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent un traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et nos prestataires.

Pour plus d’informations, veuillez lire les conditions d’utilisation de Shopify ici ou leur politique de confidentialité ici.

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services qu’ils effectuent pour nous.

Certains tiers, comme les processeurs de paiement et autres prestataires de services de paiement, ont toutefois leurs propres politiques de confidentialité concernant les données que nous leur communiquons dans le cadre de vos transactions.

Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces fournisseurs pour comprendre comment ils traitent vos données personnelles.

Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent avoir leur siège ou leurs installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous effectuez une transaction avec un tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction où se trouve le fournisseur ou ses installations, par exemple aux lois américaines telles que le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application d’un tiers, cette politique de confidentialité et nos Conditions générales ne s’appliquent plus.

Liens

Vous pourriez quitter notre site en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous déclinons toute responsabilité concernant les pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions appropriées et suivons les pratiques recommandées de l’industrie afin de garantir qu’elles ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière non autorisée.

Lorsque vous nous communiquez vos données de carte de crédit, celles-ci sont sécurisées par cryptage SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons des mesures de sécurité supplémentaires conformes aux standards de l’industrie.

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés pour que vous puissiez décider si vous souhaitez les accepter ou non.

• _session_id : Identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (par exemple, référence, page de redirection, etc.).
• _shopify_visit : Pas de données stockées, reste 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par notre système de suivi statistique interne pour connaître le nombre de visites.
• _shopify_uniq : Pas de données stockées, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites d’une boutique par des clients uniques.
• cart : ID unique, reste 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.
• _secure_session_id : Identifiant de session unique.
• storefront_digest : Identifiant unique, permanent. Si la boutique est protégée par un mot de passe, utilisé pour vérifier si le visiteur actuel y a accès.

ARTICLE 7 – DATE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre État ou votre province, et que vous nous avez donné votre consentement pour que des personnes mineures sous votre responsabilité puissent utiliser ce site.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.

Si notre boutique est vendue dans le cadre d’une acquisition ou fusion avec une autre entreprise, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer vos données personnelles, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse www.sapaia.com ou par courrier à Sapaia

[Objet : Délégué à la protection des données]

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